Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini disusun oleh PT Prazcout Lahan Nusantara (PT (Perseroan Terbatas)), yang beroperasi dengan nama dagang Prazcout, berkedudukan di Jalan Gusti Hamzah No. 47, Kelurahan Benua Melayu Darat, Kecamatan Pontianak Selatan, 78122 Pontianak, Indonesia, dan mengatur pemrosesan Data Pribadi para pengunjung situs Prazcout.digital sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Berlaku sejak tahun 2026.

I. Definisi

Dalam Kebijakan ini, "UU PDP" berarti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya. "Data Pribadi" berarti data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lain. "Subjek Data Pribadi" berarti orang perseorangan yang pada dirinya melekat Data Pribadi. "Pengendali Data Pribadi" berarti PT Prazcout Lahan Nusantara, yang menentukan tujuan dan melakukan kendali atas pemrosesan Data Pribadi. "Prosesor Data Pribadi" berarti pihak yang memproses Data Pribadi atas nama Pengendali. "Pemrosesan" mencakup perolehan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, perbaikan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, pengungkapan, penghapusan, dan pemusnahan. "Layanan" berarti informasi dan jasa pemasaran, konsultasi, serta penghubungan calon pembeli dengan properti yang dijual di Indonesia melalui situs ini. "Formulir Kontak" berarti formulir pertanyaan pada situs, dan "Langganan Email" berarti layanan buletin yang memuat informasi listing properti, pasar, dan tata cara kepemilikan.

II. Pengendali Data Pribadi

Pengendali Data Pribadi adalah PT Prazcout Lahan Nusantara, PT (Perseroan Terbatas), beralamat di Jalan Gusti Hamzah No. 47, Kelurahan Benua Melayu Darat, Kecamatan Pontianak Selatan, 78122 Pontianak, Indonesia, nomor induk perusahaan 5028400828611, NPWP 17.099.356.3-581.162, dapat dihubungi melalui surel [email protected] dan telepon +62 561 6278 7266. Seluruh permintaan terkait Data Pribadi ditujukan ke kontak tersebut.

III. Data Pribadi yang Dikumpulkan dan Cara Pengumpulannya

Melalui Formulir Kontak, kami mengumpulkan nama, alamat surel, nomor telepon (apabila Anda isi), serta isi pesan Anda, yang lazimnya memuat minat atas properti tertentu, kisaran anggaran, lokasi yang dituju, dan pertanyaan mengenai proses pembelian. Anda diminta tidak mencantumkan data yang tidak diperlukan, seperti nomor paspor atau data keuangan rinci, pada tahap ini. Data tersebut kami terima di kotak surel kami dan dicatat dalam sistem pengelolaan korespondensi.

Melalui Langganan Email, kami mengumpulkan alamat surel Anda dan, bila diminta, nama Anda. Kami juga mencatat tanggal pendaftaran, tanda persetujuan, serta data interaksi dasar atas buletin, seperti pembukaan surel dan klik tautan, sepanjang Anda menyetujui kategori analitik.

Secara otomatis, server dan teknologi serupa kuki merekam alamat IP, jenis peramban, perangkat, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses. Rincian kuki diatur dalam Kebijakan Kuki kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi Spesifik (seperti data kesehatan, biometrik, atau keuangan pribadi) dan tidak menujukan Layanan kepada anak di bawah umur.

IV. Tujuan dan Dasar Pemrosesan

Data Formulir Kontak diproses untuk menanggapi pertanyaan Anda, menyampaikan informasi properti yang relevan, dan menjajaki hubungan kontraktual atas permintaan Anda; dasar pemrosesannya adalah pemenuhan kewajiban perjanjian atau permintaan pra-perjanjian dan kepentingan yang sah. Data Langganan Email diproses semata-mata untuk mengirim buletin, berdasarkan persetujuan eksplisit Anda yang dapat ditarik kapan saja. Data teknis diproses untuk keamanan, pemeliharaan situs, dan, bila Anda setuju, analisis dan pemasaran, berdasarkan kepentingan yang sah atau persetujuan. Pemrosesan tertentu juga dapat dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum, misalnya ketentuan perpajakan, pencegahan pencucian uang, dan permintaan sah aparat berwenang.

V. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga dan Hosting

Data Pribadi tidak kami jual. Data dapat diungkapkan kepada Prosesor yang terikat kewajiban kerahasiaan dan pelindungan data, yaitu penyedia hosting dan infrastruktur situs, penyedia layanan pengiriman surel dan buletin, serta penyedia alat analitik. Dalam hal Anda meminta informasi atas properti tertentu, data kontak Anda dapat diteruskan kepada pemilik, pengembang, notaris/PPAT, atau mitra profesional terkait semata-mata untuk menindaklanjuti permintaan Anda. Apabila data ditransfer ke luar wilayah Indonesia, termasuk karena lokasi server penyedia, kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan yang setara atau lebih tinggi, atau menyediakan pelindungan yang memadai dan mengikat sebagaimana disyaratkan Pasal 56 UU PDP.

VI. Masa Retensi

Data Formulir Kontak disimpan selama korespondensi berlangsung dan paling lama dua puluh empat bulan sejak kontak terakhir, kecuali hubungan transaksi berlanjut atau kewajiban hukum menuntut penyimpanan lebih lama. Data Langganan Email disimpan hingga Anda berhenti berlangganan, setelah itu dihapus, kecuali catatan minimal bukti persetujuan dan penarikannya yang dipertahankan untuk pembuktian. Log teknis disimpan sesuai periode pada Kebijakan Kuki dan umumnya tidak lebih dari dua belas bulan. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan.

VII. Hak Subjek Data Pribadi

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak memperoleh informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan, dan akuntabilitas pihak yang meminta data; melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki data; mengakses dan memperoleh salinan data; mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data; menarik persetujuan; mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis; menunda atau membatasi pemrosesan secara proporsional; menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran; serta memperoleh dan menggunakan data dalam bentuk yang sesuai dengan struktur dan format yang lazim (portabilitas).

Untuk menggunakan hak tersebut, kirimkan permintaan tertulis ke [email protected] dengan menyebutkan nama dan surel yang Anda gunakan pada situs. Kami dapat meminta verifikasi identitas. Kami akan menanggapi dalam waktu paling lama tiga kali dua puluh empat jam untuk penarikan persetujuan sebagaimana diatur UU PDP dan, untuk permintaan lain, dalam waktu paling lama tiga puluh hari. Anda dapat berhenti berlangganan buletin kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di setiap surel. Pembatasan atas hak dapat berlaku sepanjang diizinkan undang-undang, misalnya demi kepentingan hukum atau penegakan hukum.

VIII. Keamanan dan Pemberitahuan Kegagalan Pelindungan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, antara lain enkripsi sambungan (HTTPS), pembatasan akses berdasarkan keperluan, dan pencatatan akses. Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi, kami akan memberitahukan Subjek Data Pribadi yang terdampak dan lembaga berwenang secara tertulis paling lambat tiga kali dua puluh empat jam, sesuai Pasal 46 UU PDP, dengan menyebutkan data yang terungkap, waktu dan cara terjadinya, serta upaya penanganannya.

IX. Perubahan Kebijakan dan Pengaduan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu; versi terkini selalu tersedia pada Prazcout.digital dan perubahan material akan diberitahukan melalui situs atau surel. Pertanyaan atau pengaduan dapat disampaikan ke [email protected] atau +62 561 6278 7266, dan Anda tetap berhak mengadukan kepada lembaga pelaksana pelindungan data pribadi yang berwenang di Republik Indonesia.